Қазақстанда жүк тасымалдау шарты: не болуы керек және үлгіні қайдан алуға болады
- Құжаттар
- 5 мамыр 2026
- 10 мин оқу
Қазақстанда жүк тасымалдау шарты ҚР Азаматтық кодексінің 34-тарауымен (688–710-баптар) реттеледі. Мәні бойынша — бұл тасымалдаушы жүкті межелі пунктке жеткізіп, оны алушыға тапсыруға, ал жөнелтуші қызметті төлеуге міндеттенетін келісім. Шарт қарапайым жазбаша нысанда, шарт-оферта нысанында (өтінімді акцептеу арқылы) немесе жылдық шеңберлік түрде жасалуы мүмкін. Елеулі шарттар — тараптар, жүк, маршрут, тариф, жауапкершілік. Заңды тұлғалармен қарым-қатынаста әдетте жазбаша шарт немесе оферта қолданылады; жеке тұлғалардың бір реттік тасымалдары үшін — жөнелтушінің қолы акцепт ретіндегі ТКЖ жеткілікті.
TL;DR
- Реттеу — ҚР АК 34-тарауы
- Нысаны — жазбаша, оферта немесе жылдық шеңберлік
- Елеулі шарттар — тараптар, жүк, маршрут, тариф, жауапкершілік
- Жөнелтуге дейін қол қойылады (немесе өтініммен акцептеледі)
- Талап қою мерзімі — 1 жыл (ҚР АК 707-бабы)
Тасымал шартының елеулі шарттары
Осы тармақтарсыз шарт жасалмаған болып танылуы мүмкін. Сегіз міндетті шарт:
- Тараптар
Жөнелтуші мен тасымалдаушының толық деректемелері. Заңды тұлғаларға — атауы, БСН, мекенжай, банк деректемелері. Жеке тұлғаларға — ТАӘ, ЖСН, төлқұжат деректері.
- Жүк сипаттамасы
Атауы, салмағы, көлемі, ерекше қасиеттері (сынғыш, құйма, қауіпті).
- Маршрут
Жөнелту пункті мен межелі пункт. Аралық қайта тиеу пункті көрсетілуі мүмкін.
- Тасымал мерзімі
Қабылдау мен тапсыру күндері немесе жеткізудің шекті мерзімі.
- Тариф
Қызмет құны. Тұрақты (ABKTRANS-тағыдай) болуы немесе формула бойынша есептелуі мүмкін.
- Жауапкершілік
Тасымалдаушының зақым, жоғалту, кідіріс үшін жауапкершілік мөлшері. ҚР АК 705-бабы бойынша — өзгеше көзделмесе, жүктің нақты құны.
- Дауларды реттеу тәртібі
Соттылық, кінә талаптарын беру тәртібі, кінә талабына жауап беру мерзімі.
- Төлемге деректемелер
Банк шоттары, төлеу мерзімдері мен тәртібі. Кейінге қалдыру мүмкіндігі.
Тасымал шартының нысандары
- Қарапайым жазбаша шарт
Классикалық нысан — екі тарап бірдей құжатқа қол қояды. Ірі немесе стандартты емес тасымалдарға қолданылады. Әр жөнелтімге — жеке шарт.
Бір реттік ірі тасымалдар, стандартты емес шарттар
- Шарт-оферта
Тасымалдаушы сайтта тарифтері бар оферта мәтінін жариялайды. Клиент өтінім ресімдеу арқылы офертамен акцептейді. Жаппай тасымалдарға ыңғайлы — қайта қол қоюға уақытты үнемдейді. ABKTRANS бір реттік жөнелтімдерге қолданады.
Тұрақты стандартты тасымалдар, бір реттік тапсырысы бар B2B-клиенттер
- Жылдық шеңберлік шарт
Мөлшерлемелерді, көлемдерді, кейінге қалдыруды бекіте отырып бір жылға қол қойылады. Әр нақты жөнелтім қайта қол қоюсыз шартқа өтініммен ресімделеді. Тұрақты жүк ағыны бар B2B үшін стандарт.
Тұрақты клиенттер, айына 2+ рет тұрақты жөнелтімдер
Жеке және заңды тұлғамен шарттың айырмашылығы
- Тараптар деректемелері
ТАӘ, ЖСН, төлқұжат
Толық атауы, БСН, заңды мекенжай, банк деректемелері
- Шоттағы ҚҚС
Бөлек бөлінбейді
12 % мөлшерлеме бойынша бөлінеді (2026-да)
- Бухгалтерияға құжаттар
ТКЖ және төлем түбіртегі
ТКЖ, шот-фактура, орындалған жұмыстар актісі
- Тұтынушы құқығын қорғау
ҚР Тұтынушылар құқығын қорғау туралы Заңы қолданылады
Тек ҚР АК нормалары мен шарт шарттары
- Салықтар
ЖК-де — әдеттегі салық салу
Алушыда шығын салық салынатын базаны азайтады
Шарт үлгісін қайдан алуға болады
- Осы беттен шарт-оферта үлгісін жүктеу (төменде) — ABKTRANS стандарты
- Тасымалдаушыңыздан сұрау — ірі компанияларда өз үлгісі бар
- Құқықтық базалардан үлгілік нысандарды пайдалану (Adilet.zan.kz, Параграф)
- Заңгерге тапсырыс беру — стандартты емес шарттарға, ірі келісімшарттарға
Интернеттегі үлгіні соқыр пайдаланбаңыз. Әр компания мен әр жөнелтім — өз нюанстарымен. Ең азы — елеулі шарттарды (жоғарыдағы 8 тармақ) тексеріп, заңгермен келісіңіз.
Талап қою мерзімі
ҚР АК 707-бабы бойынша жүк тасымалы шартынан туындайтын талаптар бойынша талап қою мерзімі бір жылды құрайды. Бұл жалпы үш жылдық мерзімнен қысқа. Есеп тұлға бұзушылық туралы білген немесе білуге тиіс болған сәттен (әдетте — жүкті тапсыру күнінен немесе болжамды тапсыру күнінен) басталады. Бұл кінә талаптарын жедел беру керек дегенді білдіреді — бір жыл ішінде, әйтпесе сот қараудан бас тартады.
Шарт бойынша жиі қойылатын сұрақтар
Жауап таппадыңыз ба?
Менеджер 15 минут ішінде жауап береді — қоңырау шалыңыз немесе мессенджерге жазыңыз.
Техникалық тұрғыдан — иә, сома 100 АЕК-тен аспайтын жағдайларда (ҚР АК 152-бабы). Іс жүзінде — ешқашан. Жазбаша шартсыз немесе ТКЖ-сыз тасымал фактісі мен шарттарын дәлелдеу мүмкін емес. Соттағы кез келген кінә талабы жазбаша дәлелдерді талап етеді.
Екеуі де маңызды әрі бірге жұмыс істейді. Шарт — бұл жалпы шарттар (тариф, жауапкершілік, маршрут). ТКЖ — бұл нақты жөнелтімге нақты ілеспе құжат. Шарт бір жылға бір болуы мүмкін, ТКЖ — әр жөнелтуге бөлек.
Жазбаша шартсыз — бірақ ТКЖ-мен — иә, жеке тұлғаның жеке мұқтаждығы үшін бір реттік тасымалда. Бұл жағдайда ТКЖ шарт қызметін атқарады. Заңды тұлғаларға — тек жазбаша шарт немесе оферта.
Алдымен — кінә талабы тәртібі. Тасымалдаушыға бұзушылықтың сипаттамасы мен талабы бар жазбаша кінә талабын жіберіңіз. Жауап мерзімі — әдетте 30 күн. Кінә талабы қанағаттандырылмаса — сотқа жүгіну. Бір жылдық талап қою мерзімін есте сақтаңыз.
Иә, тараптардың келісімі бойынша немесе екінші тарап елеулі бұзған кезде біржақты тәртіппен. Егер жүк әлі тасымалдаушыға берілмесе — жөнелтуші тасымалдаушының нақты шеккен шығындарын төлей отырып бас тарта алады (ҚР АК 696-бабы).
