На месте сдачи
Получатель проверяет груз при подписании акта приёма-передачи. Если есть видимое повреждение — указывается в акте с описанием. Делается дополнительное фото.

Каждый груз застрахован в АО Страховая компания AMANAT. Фотофиксация, договор по нормам МФЦА. Что покрывается и как урегулировать страховой случай.
Если получатель обнаруживает повреждение груза при сдаче — порядок действий простой и быстрый.
Получатель проверяет груз при подписании акта приёма-передачи. Если есть видимое повреждение — указывается в акте с описанием. Делается дополнительное фото.
Страховщик выплачивает возмещение по фактической стоимости. Деньги поступают на счёт страхователя (ABKTRANS), затем перечисляются клиенту в соответствии с договором.
Мы передаём документы в AMANAT: ТТН, акт сдачи с пометкой о повреждении, фото «до» и «после», заявление о страховом случае.
AMANAT рассматривает заявление до 30 календарных дней. Может запросить дополнительные документы — счета на ремонт, экспертизу повреждённого товара.
Получатель или отправитель уведомляет ABKTRANS по телефону или email. Желательно — с фото повреждения.

Упаковка груза
Груз должен быть упакован в соответствии с типом — паллеты, коробки, специализированная тара для наливной

Приёмка от отправителя
Делаем фотофиксацию состояния, выдаём ТТН

Перевозка
Любое повреждение в пути — страховой случай

Сдача получателю
Получатель проверяет состояние, подписывает акт

После сдачи
ABKTRANS не несёт ответственности за повреждения после подписания акта
Менеджер ответит за 15 минут — звоните или напишите в удобный мессенджер.
Страхование AMANAT включено в базовый тариф ABKTRANS — отдельной платы за полис не требуется. Это значит, что цена 40 ₸/кг или 45 ₸/кг уже учитывает стоимость страховки.
С момента приёмки от отправителя до сдачи получателю — ABKTRANS как перевозчик и AMANAT как страховщик. На отправителя ложится ответственность за корректную упаковку и достоверность характеристик груза. На получателя — за проверку состояния при сдаче и подписание акта.
По фактической стоимости груза, указанной в ТТН. Например, если в накладной стоимость партии = 500 000 ₸, и партия повреждена полностью — выплата 500 000 ₸. При частичном повреждении — пропорционально доле повреждённого товара.
Повреждения из-за неправильной упаковки на стороне отправителя. Естественная убыль в пределах норм для наливной продукции. Умышленные действия получателя после сдачи. Стихийные бедствия (если не оформлен расширенный полис).
Стандарт — до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов в AMANAT. Может быть быстрее для простых случаев или дольше — если требуется дополнительная экспертиза товара.
Международный финансовый центр «Астана» (AIFC, МФЦА) — особая юрисдикция Казахстана с нормами английского права, общими для международного бизнеса. ABKTRANS зарегистрирована в МФЦА (БИН 240340900383). Договоры оформляются по английскому праву, что упрощает урегулирование с международными партнёрами и обеспечивает понятную защиту прав сторон.
Базового полиса AMANAT обычно достаточно. Если у груза повышенная стоимость или особые риски (например, дорогая электроника, антиквариат) — оформляется расширенный полис по индивидуальному договору. Стоимость рассчитывает страховщик по тарифной сетке для соответствующего груза.
Каждая отправка автоматически защищена страхованием, фотофиксацией и договором МФЦА.
Заполните 3 поля — менеджер перезвонит за 15 минут с финальной ценой и сроком.